Melhore o negócio para crescer e permanecer no mercado
Implementar melhorias no negócio é fundamental para a sua sobrevivência no mercado. As demandas mudam constantemente e cabe ao empresário adequar a gestão da empreitada e seus produtos e serviços às exigências dos clientes.
No site Quero Melhorar a Minha Empresa, você encontrará orientações e ferramentas sobre como inovar no negócio, aperfeiçoar a gestão administrativa e financeira, expandir o empreendimento e tornar a empresa mais competitiva.
Navegue e confira!
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Seja um empreendedor bem-sucedido
Para ter um negócio de sucesso, o empreendedor deve ter espírito criativo e pesquisador. É preciso buscar novos caminhos e soluções a fim de atender às necessidades da clientela e do mercado.
O empresário também deve estar de olho nas oportunidades de negócio e se preocupar com a implementação de melhorias em produtos e serviços.
Conheça as características do empresário de sucesso.
Acesse outros conteúdos do menu Empreendedorismo.
O empresário também deve estar de olho nas oportunidades de negócio e se preocupar com a implementação de melhorias em produtos e serviços.
Conheça as características do empresário de sucesso.
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Quais os benefícios de se associar a outros negócios?
O associativismo viabiliza maior participação e estreita os laços entre a sociedade organizada e o poder público. Ele deve ser incentivado pela prefeitura, que pode fornecer assistência técnica, administrativa e tecnológica.
Há vários tipos de organizações associativas, como redes de empresas, cooperativas, associações e grupos formalmente ou informalmente.
Descubra as vantagens de se associar a outras empresas.
Acesse outros conteúdos do menu Associativismo.
Há vários tipos de organizações associativas, como redes de empresas, cooperativas, associações e grupos formalmente ou informalmente.
Descubra as vantagens de se associar a outras empresas.
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Defina um preço de venda competitivo
A definição do preço de venda deve levar em conta fatores financeiros e mercadológicos. O empreendedor deve dimensionar corretamente os custos envolvidos na operação e entender as peculiaridades do seu segmento.
Também é importante analisar a concorrência e identificar as expectativas do consumidor. Saiba quais são os fatores que devem ser considerados na composição de preços de venda.
Acesse outros conteúdos do menu Formação de Preço.
Também é importante analisar a concorrência e identificar as expectativas do consumidor. Saiba quais são os fatores que devem ser considerados na composição de preços de venda.
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Capacite a equipe de vendas para atender ao cliente
Atender bem é um grande desafio para as empresas nos mercados atuais. O atendimento pode ser o diferencial para as organizações fidelizar sua clientela. Para fazer um bom atendimento, empresa deve estabelecer uma política permanente de capacitação da equipe.
Acesse o manual Influência da capacitação da equipe de vendas no atendimento ao cliente e saiba mais sobre o treinamento dos vendedores.
Acesse a outros conteúdos do menu Cliente e Sociedade.
Acesse o manual Influência da capacitação da equipe de vendas no atendimento ao cliente e saiba mais sobre o treinamento dos vendedores.
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Inovar para crescer
Há uma forte relação entre investimento em inovação e crescimento de receitas. Empresas que conseguem inovar de alguma forma crescem mais e constroem um ambiente mais flexível e aberto a mudanças.
Não é simples criar esta cultura e o Sebrae ajuda com duas fontes de conhecimento e informação: o site Inovação e Tecnologia e o blogFaça Diferente, onde consultores do Sebrae respondem perguntas de empreendedores como você.
Não é simples criar esta cultura e o Sebrae ajuda com duas fontes de conhecimento e informação: o site Inovação e Tecnologia e o blogFaça Diferente, onde consultores do Sebrae respondem perguntas de empreendedores como você.
Faça o plano de marketing da empresa
O Click Marketing é uma ferramenta online gratuita para construção e acompanhamento de plano de marketing.
Possui dicas e exemplos que ajudarão os empresários a criar o plano do seu negócio.
Experimente!
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Apoio gerencial: orientações e instruções para gerir o negócio
O Sebrae produziu vários documentos que ajudam o empreendedor a administrar corretamente o negócio. Os arquivos trazem dicas sobre como atender ao cliente, calcular custos, controlar ativos e passivos e fazer orçamentos.
Também há orientações para quem quer saber mais sobre fluxo de caixa, distribuição de lucros e relacionamento com o fornecedor e funcionários.
Acesse os conteúdos do menu Apoio Gerencial.
Também há orientações para quem quer saber mais sobre fluxo de caixa, distribuição de lucros e relacionamento com o fornecedor e funcionários.
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Cursos, seminários, palestras e oficinas
O conhecimento é o caminho para o sucesso da micro e pequena empresa.
O Sebrae oferece cursos gratuitos e subsidiados, de forma presencial e a distância.
Se você está começando ou já é um empresário experiente, há sempre um curso do Sebrae que combina com o seu negócio.
Alguns são realizados em salas de aula, outros a distância, pela internet. São treinamentos de qualidade e a programação é extensa.
Conheça todos os cursos do Sebrae e abaixo os principais cursos a distância e presenciais.
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Se você está começando ou já é um empresário experiente, há sempre um curso do Sebrae que combina com o seu negócio.
Alguns são realizados em salas de aula, outros a distância, pela internet. São treinamentos de qualidade e a programação é extensa.
Conheça todos os cursos do Sebrae e abaixo os principais cursos a distância e presenciais.
Cursos online gratuitos
O Sebrae oferece cursos gratuitos pela internet. Conheça os principais. Se você ainda não fez nenhum deles, é aconselhável começar pelo Apreender a Empreender.
Saiba mais
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Como Vender Mais e MelhorVoltado a empresários que querem aumentar suas vendas. O curso busca desenvolver no participante a competência para construir um modelo de gestão de vendas a partir de planejamento e ação comercial da empresa.
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O Sebrae oferece cursos gratuitos pela internet. Conheça os principais. Se você ainda não fez nenhum deles, é aconselhável começar pelo Apreender a Empreender.
Aprender a Empreender
Solução educacional para empreendedores formais e informais atuantes na área de comércio, indústria, serviços e agroindústria. Interação com conceitos básicos sobre empreendedorismo, mercado e finanças. Saiba mais
Análise e Planejamento Financeiro
Busca desenvolver no participante competência para analisar e projetar estratégias empresariais a partir de informações financeiras.Saiba mais
Como Vender Mais e Melhor
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Atendimento ao Cliente
Os participantes desenvolvem competências para identificar os aspectos que contribuem para a satisfação do cliente e refletir criticamente sobre as ações e os procedimentos de atendimento em sua empresa. Planeje ações que garantam a satisfação dos clientes e possam gerar um impacto positivo nos resultados. Saiba mais
Gestão de Cooperativas de Crédito
Conheça e desenvolva práticas gerenciais necessárias a uma gestão efetiva e eficaz de cooperativas de crédito. Saiba mais
Boas práticas nos serviços de alimentação: gestão da segurança
Para gestores e proprietários de bares e restaurantes: aplicação de boas práticas nos processos de manipulação e produção de alimentos seguros. Saiba mais
Empreendedor Individual
Conscientiza o empreendedor individual sobre a importância de se legalizar e os benefícios da Lei Complementar 128, de 2008.Saiba mais
Iniciando um Pequeno e Grande Negócio
Apoia e orienta o pequeno empresário em questões básicas como análise de mercado, oportunidades de negócios, finanças e concepção de produtos e serviços. Saiba mais
D-Olho na Qualidade: 5S para os pequenos negócios
Solução Educacional que busca desenvolver condições de conhecer e praticar o método D-Olho (descarte, organização, limpeza, higiene e ordem mantida) a fim de implementá-lo na empresa, trazendo novos hábitos para o desenvolvimento do trabalho diário das pessoas, melhorando o bem estar físico, mental e social de todos. Saiba mais
Para estudantes
Desafio Sebrae
Jogo virtual que simula o dia-a-dia de uma empresa. Universitários de todo o País, organizados em equipes, testam sua capacidade de administrar um negócio, tomar decisões e trabalhar em equipe. O jogo, que dura mais de seis meses, difunde conceitos de competitividade, ética e associativismo e desenvolve a capacidade gerencial em pequenos e médios negócios.
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Prêmio Técnico Empreendedor
Para estimular e despertar o espírito empreendedor dos alunos de cursos técnicos e tecnológicos. O Sebrae reconhece os melhores projetos e as melhores ideias de negócios que possam contribuir para o desenvolvimento socioeconômico de suas comunidades. Fique ligado no portal do Sebrae e faça sua inscrição na época do lançamento do prêmio. Saiba mais
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